FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Wanneer staat de eerstvolgende levering gepland?

Prestigebox wordt 4x per jaar geleverd in Maart, Juni, September en December. Over het algemeen streven wij ernaar om de zending rond de 10de van de maand te versturen. We zorgen er in ieder geval gegarandeerd voor dat de box op tijd binnen is voor belangrijke momenten zoals de kerst in December.

Wanneer vind de betaling plaats?

De betaling vindt plaats omstreeks de eerste van de maand vóór de maand van de levering. Zo wordt bijvoorbeeld de levering van December afgeschreven op 1 November. Bij het afsluiten van het abonnement wordt ongeacht de afsluitdatum de eerste betaling per direct in rekening gebracht.

HOE Kan ik het abonnement opzeggen?

Opzeggen van het abonnement op uw Prestigebox kan altijd per e-mail of telefoon. Zodra u opzegt, wordt uw abonnement per direct stopgezet en zal de eerstvolgende geplande betaling niet meer in rekening gebracht worden.